“感谢海林市公证人员的热情服务，远程视频公证业务开通，解决了我的燃眉之急，真的让我没想到，简直是太方便啦！”身在韩国的金玉明（化名）激动的说。
教育整顿开展以来，海林市司法局始终把群众的事情放在首位，以需求为导向，经过多次向上级部门协调，为公证处争取到作为牡丹江地区唯一家县级市办理远程视频公证业务的试点单位，是我局为群众办实事、办好事中的一项便民举措。
远程视频办理公证服务是指公证机构根据当事人的申请，通过远程视频的方式为当事人办理相关公证业务，金先生需要在中国龙江银行办理银行卡的开户手续，以用于办理养老保险业务，因身在韩国不方便回国亲自回去办理，并受当地疫情影响，在韩国办理委托公证需要两个多月的时间，就算拿到公证书还需要邮寄跨国快件，前后大概需要三个月，真是让人费钱费时又费力。当金先生看到海林市公证处开通了“零接触”远程视频公证服务的消息时，让他欣喜不已。
随后，朴先生向公证处提出了公证申请，经过远程核查确认其真实身份后，公证员与金先生进行了沟通，公证员李明哲给金先生发送了公证处制作的手机操作教学视频，方便当事人操作。同时，向当事人告知办理此项业务具体办理流程以及相关权利义务、法律风险等内容。在当事人按照教学视频完成了手机上操作的同时，公证员早已经把电脑上需要操作的内容准备完毕，最后通过视频连线、人脸识别等方式，仅用了30多分钟，就完成了委托公证业务的办理，且全程“零跑腿”。
身在异国他乡韩国籍的朴先生怎么也没想到，困扰他许久的事情，通过一个越洋电话就轻松地解决了。如此快速的核查出证，让金先生心喜若狂，当拿到公证书的那一刻他由衷地为海林市公证处点赞！
据公证处副主任刘慧介绍，为最大限度降低风险，采用远程视频方式办理公证业务时，公证人员会通过肉眼识别、谈话识别、系统识别、人证识别等方式，交叉确认当事人身份。完成身份确认后，公证人员会通过“一对一”远程视频的方式，并要求当事人进行电子签名，对相关材料内容逐一确认，保证当事人的合法权益。教育整顿开展以来，海林市公证处共为群众办理公证业务件，其中国内公证件，涉外公证业务90件，远程视频方式办理公证2件。
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