“老大姐及各位领导您们好,只因我母亲劳保费一事,不得又来麻烦打扰各位……”这是一封同生存认证表一起邮寄回来的手写信件,是一封异地居住老人的子女写给海林局街道劳资部门的来信。这封信的字里行间中,表露出的都是他们发自内心深处对该局街道工作人员为他们异地居住人员所做工作的感谢……
“各位老大姐一次次为我母亲操劳奔波,我们做子女的深感惭愧,只有诚恳的祝愿各位老大姐及领导……”简简单单的语言,却让该局街道工作人员同样感觉到了窝心的温暖,这是对该局街道办事处工作服务的最大肯定,更是一种激励,激励着工作人员继续用更加真诚的服务回报给鼓励着他们的居民。
离退休职工的生存认证不仅能避免社保基金和国有资产的流失,更是离退休人员领取老年保险的重要手续。因此对于长期居住在异地的离退休人员来说,这是他们放在心里面的一件大事。而海林局街道办事处有各类离退休人员多人。为了保证他们能够及时、足额领取养老金,又不因瞒报死亡而发生冒领现象,街道劳资部门工作人员每年都严格按照上级要求,一丝不苟、实事求是,认真搞好生存认证工作。
按照上级要求,凡是异地居住人员生存认证需要填写一张“森工系统参保人员资格确认表”,需请所居住地的街道或者居委会盖章,并附一张本人四寸相片一并邮寄回来。
就业地域的扩大化,致使越来越多的老年人前往在外地就业子女所生活的城市。街道劳资部门人员的工作量也是逐年加大。虽然他们的工作比较辛苦;虽然他们的工作平凡而琐碎;虽然他们的工作往往是重复的动作,但是他们依然觉得“虽然辛苦,但无怨无悔”。因为他们知道,这样一封简单的来信,正是外地人员对他们工作的鼓励和鞭策。而信中的那一句“谢谢”,给他们带来的温暖足以让其在委屈愤懑、不被理解的时候心感安慰……
一声“您好”,一个微笑,他们始终坚持礼仪服务,为人民群众排忧解难无怨无悔,他们时刻都以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务态度对待工作。
来了,他们正在踏上为民服务的新征程,希望在这一年中,有更多的人能为他们的服务点赞!
作者
代坤宏王巍
编辑
郝姿含
审核
曾晓雪
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