为深入贯彻落实省委、市委深化机关作风整顿、优化营商环境工作的部署,4月11日下午,海林市委常委、政法委书记李振国带领海林市政法机关作风整顿及优化营商环境领导小组成员到海林市法院进行调研检查。
在诉讼服务中心,海林市法院党组书记、院长郑涛介绍了自年初调整优化诉讼服务中心职能以来,立案、审理全面提速,案件调撤率大幅度提高等相关情况。李振国书记一边询问窗口服务流程事宜,一边与窗口立案干警进行沟通,同时对诉讼服务中心的档案查询服务器等设备进行了现场操作。
李振国书记对海林市法院优化窗口服务发展环境工作的前期工作给予了肯定。指出,法院作为国家审判机关,要实事求是地推动服务问题整改;要充分利用现有条件,挖掘潜力,多想便民之策、完善便民之举,尽可能使人民群众和企业办事更便捷;要坚持以人民为中心,从转变服务态度入手转变作风;要进一步理顺体制机制,提升服务效率,努力优化海林市窗口服务发展环境,成为服务群众的“贴心人”。
郑涛院长表示,海林市法院将坚决贯彻“以人民为中心”的指导思想,从提高窗口接待干警的接待礼仪、沟通技巧、业务知识培训入手,全面提高窗口服务干警整体素质;努力打造“集约化、多功能、高效率”的诉讼服务平台,实现为当事人提供一站式服务全覆盖;充分释放快立快审速裁团队潜能,打通简单案件审理“快车道”,以公正高效的实际工作效果赢得人民群众的信赖和认可。
编辑:李萌
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