近日,为持续优化营商环境,更好地接受纳税人监督,海林市税务局在办税服务厅推出了税务服务“好差评”系统,进一步提升纳税人满意度。
据了解,经过前期各项准备工作,从去年11月份开始,海林市税务系统正式施行“好差评”服务评价工作。纳税人可通过办税服务厅、电子税务局、自助办税终端等渠道,对税务机关的服务绩效作出评价。为推动纳税服务水平持续提升,充分发挥“好差评”结果导向作用,税务局建立了评价、核实、整改、反馈、监督全程衔接机制,确保纳税人反映的问题尽快解决、逐一销号,做到差评件件有整改、事事有回音,努力形成纳税人积极参与服务评价、税务部门及时整改反馈的良性互动局面。
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来源:极光新闻
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